Obchodní ujednání

Nákupní řád

Základní informace

1. Základní povinností kupujícího před započetím nákupu je důkladně se seznámit s tímto nákupním řádem, dodacími podmínkami a reklamačním řádem.
2. Ceny zboží ve virtuální prodejně zůstávají v platnosti do vydání nového ceníku.

Cena zboží

1. Neregistrovaní partneři nakupují za základní ceny e-shopu
2. Pokud se zákazník zaregistruje, získá výhody v oblasti informací (zboží na skladě, info o dodávkách zboží na sklad a o zboží na cestě k němu, o novinkách, hlídaní ceny). Více informací ZDE
3. Pokud by zákazník překračoval měsíční odběry cca 3 000,- bez DPH, je možné sepsat kupní smlouvu a získat některou z dealerských kategoriií. Smlouva ke stažení ZDE.

Nákup zboží a vytvoření objednávky

1. Zboží v katalogu je přehledně uspořádáno podle skupin. V průběhu listování katalogem je možno zobrazit jednotlivé položky zboží v malém detailu, a to se základní informací nebo v detailu velkém s informací podrobnější.
2. Jste-li již registrovaným zákazníkem, použijte nejdříve funkci Přihlášení a zadejte své přihlašovací jméno a heslo; objednáváte-li si v našem obchodě poprvé, budete později v Pokladně vyzváni k zadání identifikačních údajů.
3. Máte-li o zboží zájem, vhoďte ho do nákupního košíku kliknutím na tlačítko KOUPIT.
4. Vámi vybrané zboží je od té doby umístěno v košíku. Obsah košíku máte možnost kdykoli zkontrolovat kliknutím na ikonku košíku, jež je umístěna vedle ceny zboží. Tímto úkonem se přesunete do pohledu Košíku a získáte okamžitě informaci o aktuálním obsahu objednávky.
5. Obsah Vašeho košíku můžete změnit v kterémkoli okamžiku nákupu.
6. Kliknutím na Pokladnu vyberete způsob platby a dopravy a pak budete požádáni o potvrzení objednávky, čímž ukončíte nákup.
7. V okamžiku, kdy si náš obchodník prohlédne vaši objednávku, provede její potvrzení. Informaci o potvrzení objednávky obdržíte elektronickou poštou na Vámi zadanou adresu. Součástí potvrzení je i datum dodání zboží.

Platba za zboží a jeho dodání

1. Zboží je kupujícímu dodáno poštou, a to formou obchodního balíku. V současné době doručujeme zboží pouze na území České republiky.
2. Zboží je placeno podle způsobu, který si zvolíte v Pokladně.
3. Dodací lhůta nepřesáhne 48 hodin po obdržení ''Potvrzení o vykrytí a dodání'', pokud si ji nezvolíte delší. Prodávající si však vyhrazuje právo nenést odpovědnost za případné nedostatky ve službách poskytovaných zvoleným přepravcem.

Vrácení zboží

Jako spotřebitel máte právo ustoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Zboží doporučujeme  vrátit neporušené . Pokud je zboží porušené, má prodejce právo spotřebiteli účtovat náklady spojené s uvedením zboží do původního stavu.

Platební a dodací podmínky

Provozovatel virtuálního obchodu C.P.A. CZECH s.r.o., U Panasonicu 376, 530 06  Pardubice - Staré Čívice stanovuje následující dodací podmínky

1. Ceny zboží ve virtuální prodejně C.P.A. CZECH jsou uvedeny včetně DPH.
2. Vaše objednávka bude po vašem potvrzení zkontrolována naším obchodníkem. Bude-li shledána za úplnou, dostanete elektronickou poštou zprávu informaci o potvrzení objednávky, ceny a dodací lhůty.
3. Zboží je doručováno několika způsovy viz Platební metody pro koncové zákazníky. Zde si můžete zvolit i způsob platby.
4. Dodací lhůta nepřesáhne 24 hodin po obdržení ''Potvrzení o vykrytí a dodání''. Prodávající si však vyhrazuje právo nenést odpovědnost za případné nedostatky ve službách poskytovaných přepravcem.
5. Společně se zbožím kupující obdrží doklad. Tento doklad je kupující povinen uschovat pro případ reklamace, stejně tak jako doklad o zaplacení a doručení zboží.
6. Zboží je doručováno přepravní společností PPL.
7. Dopravné a balné je zdarma při objednávce nad Kč 1000,- bez DPH. Jinak provozovatel účtuje čásku v Kč podle zvolené dopravy za každý balík. O výši ceny za dopravu jste informováni při uzavření objednávky podle zvolené dopravy.
8. Adresou prodávajícího je: C.P.A. CZECH s.r.o. U Panasonicu 376, 530 06 Pardubice - Staré Čívice
9. Společnost zapsaná v OR u KS v Hradci Králové, spis. odd. C, vložka 10332 od 29.7.1996
10. Tyto dodací podmínky platí od 1.5.2003.

Platební metody pro koncové zákazníky

Dobírka - zboží je zaplaceno hotově při odběru