TOPlist

Jak nakupovat

Nabídka zboží
Detail zboží
Hledání
Hlídací pes
Registrace
Úprava osobních údajů
Způsoby platby
Objednávka
Přehled vytvořených objednávek

 

Nabídka zboží

  • Zboží je řazeno do jednotlivých kategorií se stromovou strukturou do 5 úrovní
  • Zboží lze zobrazit jako katalog nebo jako seznam
  • Přepínání zobrazení je na začátku a na konci zobrazeného seznamu/katalogu zboží
  • Seznam zobrazuje kód zboží, cenu, dostupnost a možnost vybrat do košíku
  • Katalog zobrazuje stejné informace jako seznam, navíc však náhled na zboží, jeho popis a kompatibilitu
  • Více zobrazuje detail zboží
  • Dále je zboží možné vybírat v sekci TOP 20 a Novinky. Další sekcí je sekce Doporučujeme, která se zobrazí po přihlášení uživatele.
  • Po celou dobu hledání zboží je zobrazena v horní části stránky cesta zanoření v kategoriích, kliknutím na jakoukoliv část cesty se dostanete do požadovaného místa

 

 Detail zboží

  • Po kliknutí na zboží (v seznamu, katalogu, novinkách nebo Top20) se zobrazí detail zboží
  • Obsahuje detail obrázku, doplňující obrázky, rozšířený popis, možnost on-line dotazu na stav skladu a termíny dalších objednávek (pouze pro registrované partnery)
  • Alternativně obsahuje parametry zboží (pokud jsou zadány), vpravo související zboží (použito pro filtrování, například pokud zvolíte kategorii mobilní telefony zobrazí se příslušenství, které je k dispozici pro vybraný telefon) a dole alternativní nabídku (například u sad Parrot návrhy jiných řešení, atp.)
  • Dále v detailu naleznete odkaz, kde se vám zobrazí návody, recenze, atd.

 

Hledání zboží

  • K dispozici je rychlé hledání (hledá libovolnou část textu v kódu a v popisu zboží)
  • Rozšířené vyhledávání, kde můžete zvolit, zda hledáte v kódu, v popisu nebo v obojím

 

Třídění zboží

  • V seznamu nebo v katalogu lze seznam seřadit podle kódu, popisu nebo ceny, a to vzestupně nebo sestupně

 

Hlídací pes

  • Hlídací pes je automatický robot, který Vám umožní sledovat změny vybraného zboží v našem e-shopu dle jednoduchého zadání podmínek
  • Funkce je dostupná pouze po zaregistrování. 
  • V detailu položky stisknete tlačítko „Hlídat položku"
  • Vyplníte e-mail a heslo z platné registrace
  • Zvolíte hlídání podle ceny, a to buď při jakémkoliv poklesu ceny nebo zvolíte hodnotu (cenu), při jejímž dosažení budete informováni o nové ceně produktu.
  • Nebo zvolíte hlídání stavu skladu, a to z varianty při prvním naskladnění, nebo při každém naskladnění
  • Posledním parametrem, který lze hlídat, je vyřazení položky z nabídky
  • Na závěr zadáte časové období, po které chcete položku hlídat
  • Nyní Vám v případě poklesu ceny zboží na Vámi požadovanou cenu (anebo při každém poklesu) přijde informační mail - jednoduše tak poznáte, kdy je pro Vás ideální okamžik k nákupu
  • V černé liště (menu) umístěné zcela nahoře je volba „Hlídané položky". Zde máte přehled o položkách, které hlídáte a můžete je zde upravit nebo odstranit.

 

Registrace

  • Pro jednorázový nákup není registrace nutná
  • Výhody registrace:
    • okamžitý přístup k on-line informacím o novinkách
    • on-line přístup ke stavu vašich objednávek, o zboží na cestě k vám (termín doručení přepravní společností)
    • okamžitý přístup k aktuálnímu stavu vašich pohledávek
  • Při registraci je třeba vyplnit fakturační adresu, přednastavit si způsob dopravy a platby, zvolit odběrné místo (platí pro objednávky standardní, kde se nabízí pouze pobočky CPA, tato volba nemá vliv na objednávky PICK-UP IN STORE, kde si lze vybrat libovolnou prodejnu)
  • Dále vyplnit přihlašovací údaje, další kontaktní osoby a dodací adresu (pokud se liší od adresy fakturační)
  • Kontaktní osoby a další dodací adresy je možné časem doplňovat při svém přihlášení a tím přidávat osoby s přístupem do aplikace B2B se společnou fakturační adresou. Těmto osobám dle jejich volby jsou doručovány informace o novinkách a informace z hlídacího psa. Pokud kontaktní osoba vytvoří objednávku, je uvedena na daňovém dokladu.
  • Po ukončení registrace obdržíte e-mail o přijetí registrace, neznamená to ale, že byla dokončena, tato registrace musí být schválena administrátorem CPA (přidělení cenové kategorie). Po obdržení schválení registrace (druhý e-mail) je již možné začít objednávat. Pokud přijde zamítnutí registrace, je možné objednávat jako neregistrovaný partner.

 

Úprava registrované firmy

  • Po přihlášení lze měnit některé údaje o firmě
  • Fakturační adresu není možné měnit, o případných změnách informujte obchodního zástupce CPA
  • Lze měnit přihlašovací údaje, přidávat kontaktní osoby a dodací adresy. Přidaná dodací adresa musí být chválena administrátorem CPA (dva e-maily)
  • Lze měnit odběr novinek

 

Způsoby platby

  • Některé způsoby platby jsou možné pouze pro registrované partnery a partnery se sepsanou smlouvou
  • Více o platbách se dozvíte kliknutím vlevo na ikonu dané platby
  • K dispozici jsou tyto možnosti úhrady:
    • platba platebním příkazem
    • dobírkou České pošty
    • hotově

  •  
  • Objednávky

    • Objednává se přidáním požadovaného zboží do košíku a kliknutím na tlačítko "Koupit". Před kliknutím je možné editovat množství
    • Zobrazí se informační okénko, kde je na výběr:
      • Zavřít okno – pokračovat v nákupu
      • Smazat košík – zrušení objednávky
      • Obsah košíku – kde je možnost objednávku dokončit, upravit nebo po prohlédnutí dále pokračovat v nákupu
    • Během objednávky je možné zjišťovat on-line stav skladu z detailu vybíraného zboží
    • Pokud není objednávka odeslána/uzavřena a dojde k odhlášení nebo zavření prohlížeče, zobrazí se tato rozpracovaná objednávka v košíku při opětovném přihlášení. Platí pouze pro objednávky vytvářené po přihlášení, tj. pro registrované partnery. 
    • Po zobrazení košíku lze objednávku upravit (mazání položek, změna množství, pokračovat v nákupu přidáním položek) nebo uzavřít a odeslat.
    • Zboží, které bylo vloženo do košíku před přihlášením (tj. ceny e-shop), se po přihlášení automaticky nepřepočítávají. Před nákupem za dealerské ceny je proto nutné se nejdříve přihlásit.

     

     PICK-UP IN STORE 

    Nákupem formou PICK-UP IN STORE lze objednat zboží na e-shopu CPA a vyzvednout si je na partnerské prodejně ve svém okolí. Výhodou je úspora za dopravné a platba na místě v hotovosti až po předvedení zboží odborně vyškoleným personálem.

     

    • Po kliknutí na tuto možnost se zobrazí mapka České republiky a seznam poboček CPA
    • Po kliknutí na region se zobrazí města, ve kterých je partnerská prodejna, a po kliknutí seznam prodejen s jejich fotografií, kontaktními údaji, otvírací dobou a dalšími důležitými informacemi
    • Po uzavření objednávky je objednávka okamžitě odeslána na prodejnu. Její personál se s vámi spojí a domluví dodací podmínky s tím, že platí cena uvedená na e-shopu CPA
    • V tomto případě nelze spoléhat na informaci o zboží skladem (jde o přehled na centrálním skladu, nikoliv o stav skladu partnera), nicméně partner si toto zboží může objednat, náklady na dopravu vám samozřejmě účtovány nebudou

     

    STANDARD

    • Objednané zboží je dodáno expresní přepravní společností zvolené místo. Zásilku je tedy možné převzít doma, v zaměstnání nebo na dovolené.
    • Zboží vám bude odesláno (ZDARMA, pokud celková cena objednávky přesáhne 500,- Kč s DPH) z předvyplněného odběrného místa.

     

    Přehled vytvořených objednávek

    • Dostupné pouze pro registrované partnery
    • K dispozici je přehled o vašich objednávkách a jejich stavu (status pouze pokud je odběrné místo Pardubice)
    • Zobrazeny jsou kódy zásilek přepravní společnosti pro každou objednávku s možností on-line sledování dané zásilky
    • Přehled o vytvořených fakturách a jejich stav zaplacení
    • U každé objednávky se po jejím potvrzení zobrazí skutečně dodané množství
       

    Ceníky

    • V hlavním menu (horní lišta) je odkaz na ceníky
    • Je možné zvolit kategorie zboží, které chcete tisknout, zda je požadovaná cena s DPH nebo bez DPH 
    • Vždy se zobrazí ceny e-shopu
    • Pro registrované partnery se zobrazí i ceny v jejich cenové kategorii
    • O cenových kategoriích a způsobu jejich dosažení se dozvíte v kupní smlouvě (viz Info box)
       

    Dealer část

    • Pokud jste registrován jako partner v cenové kategorii jiné než je e-shop, zobrazí se vám v menu odkaz do Dealerské části
    • Zde jsou k dispozici ceníky a další důležité informace

     

    Info box 

    • V levé části stránky jsou k nahlédnutí obchodní podmínky, záruční a reklamační řád a prohlášení o ochraně osobních údajů 

    TEKUTÁ NANO OCHRANA DISPLEJE Liquid-Armor - SADA PRO 1 TELEFON

    Popis: LIQUID-ARMOR je horká novinka na českém trhu v kategorii ochr... 

    288,40
    MOBILNÍ TELEFON CPA HALO 13 ČERNÝ

    Buďte stále ve spojení se svými milovanými s telefonem CPA Halo 13. Te... 

    818,20



    C.P.A. Czech s.r.o, ul. U Panasonicu 376, 530 06 Pardubice - Staré Čivice, tel. +420 466 734 113 

    Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.