C.P.A. Czech

Obchodní ujednání

Nákupní řád

Základní in$form$ace

1. Základní povinností kupujícího před započetím nákupu je důkladně se seznámit s tímto nákupním řádem, dodacími podmínkami a reklamačním řádem.
2. Ceny zboží ve virtuální prodejně zůstávají v platnosti do vydání nového ceníku.

Cena zboží

1. Neregistrovaní partneři nakupují za základní ceny e-shopu
2. Pokud se zákazník zaregistruje, získá výhody v oblasti in$form$ací (zboží na skladě, info o dodávkách zboží na sklad a o zboží na cestě k němu, o novinkách, hlídaní ceny). Více in$form$ací ZDE
3. Pokud by zákazník překračoval měsíční odběry cca 3 000 bez DPH, je možné sepsat kupní smlouvu a získat některou z dealerských kategoriií. Smlouva ke stažení ZDE.

Nákup zboží a vytvoření objednávky

1. Zboží v katalogu je přehledně uspořádáno podle skupin. V průběhu listování katalogem je možno zobrazit jednotlivé položky zboží v malém detailu, a to se základní in$form$ací nebo v detailu velkém s inormací podrobnější.
2. Jste-li již registrovaným zákazníkem, použijte nejdříve funkci Přihlášení a zadejte své přihlašovací jméno a heslo; objednáváte-li si v našem obchodě poprvé, budete později v Pokladně vyzváni k zadání identifikačních údajů.
3. Máte-li o zboží zájem, vhoďte ho do nákupního košíku kliknutím na tlačítko KOUPIT.
4. Vámi vybrané zboží je od té doby umístěno v košíku. Obsah košíku máte možnost kdykoli zkontrolovat kliknutím na ikonku košíku, jež je umístěna vedle ceny zboží. Tímto úkonem se přesunete do pohledu Košíku a získáte okamžitě in$form$aci o aktuálním obsahu objednávky.
5. Obsah Vašeho košíku můžete změnit v kterémkoli okamžiku nákupu.
6. Kliknutím na Pokladnu vyberete způsob platby a dopravy a pak budete požádáni o potvrzení objednávky, čímž ukončíte nákup.
7. V okamžiku, kdy si náš obchodník prohlédne vaši objednávku, provede její potvrzení. In$form$aci o potvrzení objednávky obdržíte elektronickou poštou na Vámi zadanou adresu. Součástí potvrzení je i datum dodání zboží.

Platba za zboží a jeho dodání

1. Zboží je kupujícímu dodáno poštou, a to $form$ou obchodního balíku. V současné době doručujeme zboží pouze na území České republiky.
2. Zboží je placeno podle způsobu, který si zvolíte v Pokladně.
3. Dodací lhůta nepřesáhne 48 hodin po obdržení ''Potvrzení o vykrytí a dodání'', pokud si ji nezvolíte delší. Prodávající si však vyhrazuje právo nenést odpovědnost za případné nedostatky ve službách poskytovaných zvoleným přepravcem.

Vrácení zboží

Jako spotřebitel máte právo ustoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Zboží jste povinen vrátit neporušené a v původním obalu.

Platební a dodací podmínky

Provozovatel virtuálního obchodu C.P.A. Czech s.r.o., Pichlova 2711, 530 02  Pardubice stanovuje následující dodací podmínky

1. Ceny zboží ve virtuální prodejně C.P.A. jsou uvedeny včetně DPH.
2. Vaše objednávka bude po vašem potvrzení zkontrolována naším obchodníkem. Bude-li shledána za úplnou, dostanete elektronickou poštou zprávu in$form$aci o potvrzení objednávky, ceny a dodací lhůty.
3. Zboží je doručováno několika způsovy viz Platební metody pro koncové zákazníky. Zde si můžete zvolit i způsob platby.
4. Dodací lhůta nepřesáhne 24 hodin po obdržení ''Potvrzení o vykrytí a dodání''. Prodávající si však vyhrazuje právo nenést odpovědnost za případné nedostatky ve službách poskytovaných Českou poštou.
5. Společně se zbožím kupující obdrží fakturu. Tento doklad je kupující povinen uschovat pro případ reklamace, stejně tak jako doklad o zaplacení a doručení zboží.
6. Zboží je doručováno výhradně Českou poštou.
7. Dopravné a balné je zdarma při objednávce nad Kč 500,- s DPH. Jinak provozovatel účtuje čásku v Kč podle zvolené dopravy za každý balík. O výši ceny za dopravu jste in$form$ováni při uzavření objednávky podle zvolené dopravy.
8. Adresou prodávajícího je: C.P.A. Czech s.r.o. Pichlova 2711, 530 02 Pardubice (pokud zvolíte objednávku standard). Pro objednávky PICK-UP-IN STORE je adresou prodávajícího vybraná prodejna.
9. Společnost zapsaná v OR u KS v Hradci Králové, spis. odd. C, vložka 10332 od 29.7.1996
10. Tyto dodací podmínky platí od 1.5.2003.

Platební metody pro koncové zákazníky

Dobírka - zboží je zaplaceno hotově při odběru

eBanka - jste-li klientem eBanky, zvolte způsob platby ''eBanka''. Jakmile se objeví přihlašovací stránka Klientského systemu eBanky, vložte své Klientské číslo a autentizační kód. Načte se stránka příkazu k úhradě zboží z eShopu CPA. Stránka je předvyplněná, nemusíte tedy složitě vypisovat detaily. Do elektronického klíče zadáte data pro certifikaci. Certifikační kód vložíte do příslušného pole (příp. vyplníte i zadání in$form$ace o realizaci) a příkaz odešlete. Platba je realizována do pěti minut.